如何下单
购物流程:注册/登录—查找商品—立即购买/加入购物车—提交订单—客服确认订单—客户确认付款—完成支付—确认收货
一、注册/登录
如您有智慧网账号直接登录,购买商品;如您没有智慧网账号,请先点击注册,详细操作步骤如下:
在智慧网首页,点击”登录”/”免费注册”。
二、查找商品
智慧网为您提供多种搜索方式,例如:
1、精确搜索:把您想要购买的商品名称或关键词输入在上方的搜索框中。
2、分类筛选:①例如您想要购买楼梯样板,即可在首页“产品分类导航”中的“工法质量样板”品类中,点击“楼梯样板”,即可进入断路器搜索页。
3、品类楼层筛选:网站首页左侧的品类楼层导航栏,点击对应楼层名称,即可到达相关楼层,选择相应商品。
三、加入购物/立即购买
1、找到所需商品后,选择商品规格、数量后,点击“加入购物车”/“立即购买”。
2、查看购物车:找齐所需商品后,可以查看购物车,确认商品和数量,准备下单;点击立即购买直接到查看购物车页面(如下页面)。
四、提交订单
1、确认好购物车的商品信息后,点击结算,即可进入“结算中心”页面。首先需要确认“收件地址”。
2、确认支付方式及发票信息:注意,如果没有点击索要发票,订单提交后不能再补开发票。
3、提交订单。订单信息都确认无误后,即可点击“提交订单”。
五、联系客服
1、平台产品属于大型工业用品, 因产品的特殊性,是物流运输,系统无法准确测算出物流费用,具体的费用需咨询客服,给您带来不便敬请谅解;
2、请在订单支付前联系在线客服,如果您没有联系我们,我们也会在您下单后的1-2个工作内与您取得联系,确认物流费用,然后再确定订单,再进行支付;
3、智慧网平台产品都是需要支付物流费用,如果您的物流费用为0,即使订单已支付,我们也会联系您增加了物流费用,重新再确认订单进行支付。
六、客户确认付款
1、客服增加物流费用后,您可以登录网站,直接点击首页 “我的订单”,即可进入订单中心,查看订单费用,确认订单进行付款。
注意:选择银行转账,请一定先联系客服再进行付款;如果您已经把商品金额的款项已经汇入账号,我们还需要您再汇款物流费用,之后我们才会安排发货。
七、确认收货
收到商品,验货签收后,即可登录智慧网,在“我的订单”中点击查看详细点击确认收货。另外,如果您签收后不登录网站确认收货,自发货之日起15日后,系统会自动确认收货。